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Por Horacio FentonPor Horacio Fenton
Simulación de negocios, una poderosa herramienta para aprender estrategia y dirección empresarial
Se dice que la práctica hace al maestro y esto es muy cierto para determinadas disciplinas, como los deportes o la música. Sin embargo, cuando se trata de la educación, ¿cómo podemos esperar que los estudiantes tengan experiencia en la dirección de una empresa cuando nunca lo han hecho? Este es el objetivo de la simulación de negocios en el ámbito universitario, hacer que los estudiantes vivan la experiencia de la dirección de una empresa en un ambiente sin riesgos. Pero la simulación no solo está limitada a universidades, también es una herramienta muy útil en empresas, chicas, medianas o grandes, sean nuevas o con años de operación.
A lo largo de los años, han surgido diferentes herramientas de simulación de negocios cuyo objetivo es entrenar a los actuales y futuros tomadores de decisiones de las empresas. Sin embargo, no todas estas herramientas tienen el mismo enfoque, y por lo mismo, no todas son tan integrales.
Capsim cuenta con una poderosa herramienta, Capstone 2.0, que aborda las áreas estratégicas dentro de una empresa como son, Investigación y Desarrollo, Finanzas, Producción, Marketing y Ventas, y muestra a los estudiantes, de una forma ágil, cómo la toma de decisiones de un área impacta a las demás. De esta forma, los estudiantes, sin importar el área asignada, aprenden a trabajar en equipo con las demás, eliminando el trabajo “en solitario” de cada una de ellas, dirigiendo todos los esfuerzos hacia un mismo objetivo, obtener el mejor resultado para la empresa.
Capsim es la herramienta presente en un gran número de universidades e institutos en el mundo, como Harvard University, el Symbiosis Institute of Operations Management, o la Naveen Jindal School of Management, en Estados Unidos, y en México, el ITESM y la Universidad Panamericana, por mencionar algunas.
¿Por qué es tan importante la simulación de negocios?
Porque coloca a los estudiantes en una serie de situaciones muy similares a las de la vida real, en donde tienen que tomar decisiones, pero dentro de un ambiente controlado. El entrenamiento del simulador permite que los participantes vivan la emoción de manejar el destino de una empresa, tomando una serie de decisiones a lo largo de diferentes rondas, tratando de obtener para su empresa el mejor resultado posible, en una sana competencia con otras empresas en el mismo sector.
¿Qué es lo que distingue a Capstone 2.0?
Capstone 2.0 es una forma potente, flexible y atractiva de enseñar la estrategia y la dirección empresarial. Es una versión actualizada y rediseñada de la simulación básica de estrategia empresarial de Capsim que incorpora nuevas características que mejoran la experiencia de usuario, tanto para estudiantes como para los instructores.
La simulación de negocios en Capstone 2.0 permite, de una forma ágil, acortar la distancia entre el saber y el hacer en la toma de decisiones estratégicas de una empresa.
Capstone 2.0, es ideal para cursos avanzados de estrategia empresarial, como Gestión Estratégica, proyectos Capstone (módulo integrador) o programas de Maestría, y permite a los instructores centrarse en lo más importante a la vez que fomentan un desarrollo significativo y hacen que el aprendizaje sea accesible para todos los estudiantes.
Enfoque en lo que importa más
Capstone 2.0 lleva a los estudiantes de la mano a lo largo de toda la experiencia de aprendizaje, desde la toma de decisiones hasta el análisis de las rondas, de forma que los instructores se enfoquen en las cosas que más importan a través de:
- Un proceso de incorporación de los estudiantes más rápido. Los ejercicios de capacitación multinivel garantizan que los alumnos entiendan la simulación y los preparan para tomar decisiones empresariales inteligentes en tan solo 45 minutos.
- Una experiencia de aprendizaje simplificada. Cuenta con un diseño centrado en el usuario y a través de su moderna e interactiva interfaz, simplifica y agiliza la experiencia del usuario, tanto para los estudiantes como para los instructores.
- Ayudar a evitar los errores en tiempo real. Un sistema de notificaciones en vivo proporciona a los estudiantes información y alertas en tiempo real, ayudándoles a evitar los errores más comunes.
- Recálculo automático. Su innovadora función de auto cálculo muestra el impacto de las decisiones en tiempo real, lo que permite a los estudiantes reconocer los errores más rápidamente para corregir sus decisiones estratégicas.
Fomenta el desarrollo de los estudiantes
Los instructores pueden proporcionar a los estudiantes información práctica sobre su desempeño en torno a los objetivos de aprendizaje y las destrezas que repercuten directamente en su éxito tras terminar el entrenamiento, al:
- Informar a los estudiantes sobre su avance. La herramienta de informe automatizada y el libro de calificaciones integrado resaltan la información crítica para crear momentos de enseñanza y aprovechar las oportunidades de desarrollo.
- Personalizar la experiencia de aprendizaje. Los módulos de aprendizaje personalizados que contienen decisiones e impactos clave adaptan la experiencia de simulación y profundizan en los objetivos de aprendizaje que más importan a los instructores.
- Fomentar el trabajo en equipo. Los mensajes instantáneos entre los miembros de un equipo permiten a los alumnos practicar la colaboración y la comunicación, al tiempo que fomentan la toma de decisiones informadas y acertadas.
Agiliza la administración
La integración al sistema de gestión del aprendizaje (LMS, por sus siglas en inglés) de su universidad, agiliza la administración mediante un inicio de sesión único (SSO, por sus siglas en inglés) para los estudiantes y la integración del libro de calificaciones para los instructores.
La formación avanzada de Capstone 2.0 prepara a los estudiantes para entrar de lleno a la simulación de negocios
Las simulaciones de Capstone 2.0 cuentan con una sección de formación avanzada que incluye tres tareas que preparan mejor a los alumnos para su experiencia de simulación. Cada una de ellas introduce flujos de trabajo y conceptos que servirán de herramientas para tener éxito en la competencia.
- Análisis del mercado. En esta tarea, se pedirá a los estudiantes que localicen e introduzcan diversos datos que figuran en el informe de la Ronda Cero. Esta búsqueda del tesoro guiada tiene tres objetivos:
- Familiarizar a los alumnos con el diseño del informe
- Enseñarles el escenario de mercado en el que están entrando
- Introducir puntos de datos clave que serán importantes para la toma de decisiones
Al final de la tarea, los participantes comprenderán mejor el sector al inicio de la simulación y empezarán a pensar en el impacto que tendrá su empresa en los próximos años.
- Análisis de la competencia. Esta tarea obliga a los estudiantes a sumergirse en un informe de muestra con un escenario de mercado hipotético. Su trabajo consiste en evaluar y responder a las preguntas sobre un producto de gama alta, y la competencia que lucha por tener una participación del mercado.
Analizar la competencia familiariza a los alumnos con un proceso que les permitirá interpretar los resultados de la simulación con mayor eficacia.
- Pautas de la simulación. Esta última tarea es en sí una colección de recursos descargables que abordan preguntas habituales sobre la simulación. En concreto, estos materiales proporcionan información sobre un flujo de trabajo recomendado para la toma de decisiones, el ahorro en la simulación, detalles sobre la puntuación, así como una guía para elegir una estrategia. Este material puede consultarse a lo largo de la simulación.
Capstone 2.0 de Capsim como herramienta invaluable en las empresas
Como lo mencionamos al inicio de este artículo, Capstone 2.0 también es una poderosa herramienta para empresas pequeñas, medianas y grandes. Los equipos de trabajo de distintas áreas de su empresa pueden capacitarse en la toma de decisiones en seminarios corporativos de simulación de negocios y aprender cómo las decisiones tomadas en cada área tienen impacto en las demás mientras compiten entre ellos por conseguir la empresa más rentable. La experiencia que adquieren los participantes durante el seminario permite que lleven a la práctica lo aprendido, facilitando la colaboración y comunicación entre las diferentes áreas de la empresa, y optimizando sus resultados.
¿Por qué razones usaría la simulación de negocios?
¿Ha considerado actualizarse y utilizar CAPSIM 2.0? Si es así, ¿qué factores son más importantes para usted? ¿Hay algo importante para usted que no está en el artículo?
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